Πολιτική Επιστροφών/ Αλλαγή Προϊόντων

Εάν επιθυμείτε την αλλαγή του προϊόντος που έχετε αγοράσει, έχετε την δυνατότητα να το κάνετε εντός 5 ημερών από τη μέρα που θα παραλάβετε την παραγγελία σας.

Η αλλαγή γίνεται δεκτή εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.

Για λόγους υγιεινής δεν γίνονται δεκτές οι επιστροφές σε σκουλαρίκια.

Μπορεί να γίνει αλλαγή με οποιοδήποτε προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από την αγορά του προϊόντος.

Για την διαδικασία αλλαγής του προϊόντος παρακαλούμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας στο info@chamomile–co.gr

Η αλλαγή προϊόντων έχει κόστος 5 ευρώ (για τα μεταφορικά έξοδα της αλλαγής) που επιβαρύνουν τον πελάτη.

Εφόσον επικοινωνήσετε μαζί μας ( τηλεφωνικώς ή μέσω οποιουδήποτε άλλου μέσου) και συμφωνηθεί η αλλαγή, σας αποστέλλουμε το προϊόν που έχετε επιλέξει και κατά την παραλαβή του, δίνετε στον courier το δέμα με το προϊόν της αλλαγής (αλλαγή χέρι με χέρι).

Τα έξοδα (κόστος αποστολής της αλλαγής 5 ευρώ) υπολογίζονται στην αντικαταβολή του νέου δέματος συμπεριλαμβανόμενου του ποσού της πιθανής διαφοράς μεταξύ των προϊόντων που θα πραγματοποιηθεί η αλλαγή.

Εάν για οποιοδήποτε λόγο χρειαστεί να στείλετε εσείς το δέμα πίσω σε εμάς αυτό γίνεται, με την εταιρεία ΕΛΤΑ courier με την οποία συνεργαζόμαστε και με χρέωση παραλήπτη ( δηλαδή δική μας χρέωση). Στην περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε το δέμα με διαφορετική εταιρεία αναλαμβάνετε εξολοκλήρου τα έξοδα αποστολής. Σε διαφορετική περίπτωση δεν θα παραλάβουμε το δέμα σας και θα επιστραφεί σε εσάς.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΉ ΧΡΗΜΆΤΩΝ

Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μόνο σε περίπτωση οπού το προϊόν που παραλάβατε ήταν ελλαττωματικό. Παρακαλούμε για την άμεση ενημέρωση μας εντός της ιδίας μέρας.

Εφόσον γίνει η επιστροφή και διαπιστωθεί ότι το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, θα σας γίνει επιστροφή χρημάτων.